ANÁLISE DE CRÉDITO E COBRANÇA
02 e 03/09/2026Instrutor: PAULO CEZAR ZATTI
Carga Horária: 8 horas
Valor: R$ 598.50
Valor Associado: R$ 399.00
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Descrição
Objetivo:
Capacitar os participantes para analisar riscos, conceder crédito com segurança e implantar processos eficientes de cobrança, contribuindo para a redução da inadimplência e a melhoria dos resultados financeiros.
Grade
Conteúdo Programático:
1 – Fundamentos do Crédito • Conceitos e políticas de crédito • Crédito como ferramenta estratégica • Cadastro e coleta de informações • Técnicas de análise de crédito • Os 5 Cs do Crédito • Credit Score e Rating
2 – Análise e Concessão de Crédito • Análise de Pessoas Físicas e Jurídicas • Indicadores econômico-financeiros • Definição de limites de crédito • Garantias e gestão do risco • Prevenção a fraudes e inadimplência
3 – Gestão da Cobrança • Estruturação da política de cobrança • Técnicas de negociação e recuperação de crédito • Cobrança preventiva e corretiva • Aspectos legais da cobrança • Código de Defesa do Consumidor
4 – Oficina Prática • Polirica de crédito • Simulação de análise de crédito • Simulação de negociação com clientes inadimplentes • Plano de ação para implantação na empresa
Currículo do Instrutor
Paulo Cezar Zatti
é graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE) e em Ciências Contábeis pela Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). Possui pós-graduação em Economia da Qualidade e Produtividade pela UNIOESTE, além de especialização em Docência do Ensino Superior pela Universidade Barão de Mauá/SP. Também é mestre em Administração e possui um MBA em Contabilidade, Perícia e Auditoria pela UNOPAR.
Ao longo de sua carreira, adquiriu diversas certificações, incluindo formações em Análise Transacional, Coaching Integral Sistêmico, Análise de Perfil Comportamental e Hipnoterapia Prática Empresarial, além de diversas outras especializações comportamentais e estratégicas.
Com mais de 10 anos de experiência como professor universitário na Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR), ministrou aulas nos cursos de Ciências Contábeis e Administração. Paralelamente, atuou por mais de 20 anos como consultor empresarial, auxiliando empresas na gestão estratégica, financeira, contábil e tributária, além de promover a organização empresarial e a implementação de fundamentos da excelência, gestão da qualidade e produtividade e gestão de processos.